Soalan Lazim Umum
- Ada sesiapa dari pihak anda akan menghubungi saya sebelum tarikh pindah?
- Adakah harga yang dipaparkan termasuk tenaga kerja? Sekiranya tidak, bagaimana boleh saya melihat harga yang termasuk tenaga kerja?
- Adakah pemandu akan terus ke destinasi?
- Adakah saya akan mendapat resit untuk pembayaran yang saya lakukan?
- Adakah saya perlu berkongsi ruang dengan orang lain untuk memindahkan barangan saya?
- Adakah terdapat sebarang caj lain, selain daripada yang tertera pada butiran tempahan saya?
- Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
- Apakah kawasan liputan anda?
- Apakah yang termasuk dalam caj kenderaan anda?
- Apakah yang termasuk dalam skop kerja pemindah sekiranya saya memilih untuk menambah perkhidmatan tenaga kerja?
- Bagaimana saya tahu yang mana satu nombor tempahan saya?
- Bagaimanakah proses tuntutan insurans?
- Bagaimanakan anda menentukan kadar caj?
- Bolehkah saya mengubah butiran selepas saya membuat tempahan?
- Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran selepas menyelesaikan tempahan?
- Bolehkah saya menyewa lori tanpa pemandu? Saya boleh memandu lori.
- Bolehkah sekiranya saya hanya ingin menghantar satu atau dua barangan?
- Saya masukkan alamat saya, dan senarai drop down tidak muncul / terdapat kesilapan yang mengatakan “Please insert a specific address”. Bagaimana saya boleh meneruskan tempahan?
- Saya memerlukan tenaga kerja yang boleh membantu saya mengangkat dan memindahkan barangan saya, tanpa lori. Adakah anda menawarkan perkhidmatan tersebut?
- Saya perlu membatalkan tempahan saya. Apakah polisi pembatalan anda?
- Saya perlu menambah maklumat/arahan tambahan. Di mana boleh saya taip maklumat tersebut?
- Siapakah pemandu-pemandu yang anda tugaskan? Bolehkah mereka dipercayai?